缺陷剪刀召回通知書
尊敬的創易文具消費者：
非常感謝您對創易品牌文具一貫的支持和信任。就涉及到極少部分剪刀可能存在潛在的質量問題，雖然目前還無法證明該產品存在明顯影響學生使用者的安全隱患，雷競技文具有限公司本著對消費者安全的高度重視以及對產品品質問題零容忍的態度，根據《缺陷消費品召回管理辦法》的相關規定，公司決定對本通知所涉及的缺陷剪刀實施召回，以消除安全隱患。
1、 召回產品信息
1.1基本信息
|
產品名稱 |
剪刀 |
品 牌 |
創易 |
|
型號/規格 |
CY2718/155mm(6〞) |
生產批號/批次 |
|
|
生產起止日期 |
2016年3月4日－4月5日 |
召回數量 |
550把 |
1.2產品照片
2、 缺陷描述
2.1缺陷產生原因
本次召回的剪刀，因剪刀邊緣、尖端銳利，警示標識未特別注明不適合學生群體或者未成年人使用，不符合《學生用品的安全通用要求》。
2.2缺陷可能導致的後果。
如果該批次缺陷產品被學生或者低齡兒童使用，在極端情況下，可能造成使用者皮膚輕微刮傷。但目前沒有收到因該問題而產生的相關投訴及傷害案例。
3、 召回措施的具體內容
作為預防措施，雷競技已封存未售該產品，在規範警告標識及維修完成前，不再銷售該款產品。並將委托經銷商免費為召回涉及的產品用戶免費更換其它適合學生使用的剪刀。在用戶認為有必要的情況下，可退貨處理。
無論是否保留購物小票，產品是否已經開封，您都可以帶著產品包裝及購物小票（如有）前往購買的門店進行退換貨。
因為文具銷售的特性，沒有實名購買要求，無客戶檔案。用戶可通過雷競技官方網站（http://m.indojati.com），熱線電話：0579－8553 0006等方式谘詢悉知。
本次召回日期自2016年5月18日至8月18日止。
再次感謝您的支持！
雷競技
2016年5月10日
